Was sind Hauptprozesse

Ziel

Hierbei befassen Sie sich mit der systematischen Strukturierung und Weiterentwicklung der Unternehmensprozesslandkarte mit den Hauptprozessen.

Maßnahmen

Ausrichtung an den Endkunden
Einrichtung von Services und Dienstleistungszentren
Prozess Outsourcing
Lieferanten- und Partnermanagement

Modellierungskonventionen

Bild ARIS Prozesslandkarte

Prozesslandkarte (WKD)

Prozesslandkarte
Wertschöpfungskettendiagramm (WKD)
Sinnvolle Untergliederung nach ISO 9000 ff. in 3 Bereiche:
Management- bzw. steuernde Prozesse
Kernprozesse
Support- bzw. unterstützende Prozesse

Optimierungsmethoden

Methoden des Business Process Engineering
Referenzmodelle (Branchen)

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