Was sind Detailprozess
Ziel
Detailprozesse beinhalten eine prozessuale Darstellung von Fachaufgaben, die durch logische Zusammenfassung von Einzelaufgaben je Arbeitsplatz gebildet werden. Häufig innerhalb einer Abteilung zur Weiterentwicklung und Optimierung.
Maßnahmen
Nicht wertschöpfende Aktivitäten eliminieren.
Durchlaufzeiten verkürzen.
Bearbeitungszeiten verkürzen.
Automatisierung dort wo sinnvoll einsetzen.
Standardisierung durchführen.
Prozesse vereinfachen.
Modellierungskonventionen
BPMN
EPK
EPK spaltenorientiert
Funktionszuordnungsdiagramme
Diese werden häufig für die detaillierte Beschreibung der Fachaufgaben, die Input-/Output-Daten, Rollenzuordnung, IT-Systeme etc. verwendet.
Optimierungsmethoden
Durchlaufzeitberechnung
Einsatz von Prioritätsregeln
Bearbeitungskosten berechnen
Dynamische Simulation
Sukzessive Optimierung
Monitoring mit Management Cockpit
© 2022 Dr.Oßwald - info@c-boss.de - +49 7151 967870